【正确答案】强化理论是斯金纳在对有意识行为特性进行深入研究的基础上提出的一种新行为主义理论。他认为人的行为具有有意识条件反射的特点，即可以对环境起作用，促使其产生变化。
运用强化激励模式时，可以采用以下三种方法：
(1)正强化。又称积极强化，即利用强化物刺激行为主体，来保持和增强某种积极行为重新出现的频率。正强化包括表扬、奖励、提薪、提升等。在正强化下，员工因原有行为受到鼓励和肯定而自觉加强该行为。
(2)负强化。又称为消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性来运用管理手段。负强化包括批评、惩罚、降职降薪等。通过负强化可以使员工感受到物质利益的损失和精神的痛苦，从而自动放弃不良行为。
(3)消退。对行为不施以任何刺激，任其反应频率逐渐降低，以至自然消退。消退也是强化的一种方式。实践证明，某种行为长期得不到肯定或否定的反应，行为者就会轻视该行为的意义，以致丧失继续行为的兴趣。
上述强化方法在实施中可以采取多种形式，包括：连续强化，即员工的积极行为每出现一次就给予强化，如计件工资；定期强化，即员工的积极行为保持一定时期后，给予一次强化，如月工资、月奖金；随机强化，即管理人员根据员工的工作表现采用灵活方式随时予以强化，如表扬、奖励。