问答题 你会在什么时候对一位销售人员提供基本薪资加佣金的薪资计划?为什么?
【正确答案】大部分情况下都可以对销售人员提供基本薪资加佣金的薪资计划。原因具体分析如下:
   (1)单纯固定薪资计划的缺点:薪资的支付与业绩无关,这对提高销售额不利,并且打击了潜在的高绩效销售人员的工作积极性。
   (2)单纯佣金计划的缺点:销售人员可能会只关注增加销售额和销售金额比较大的产品,而容易忽视一些非直接销售类的职责,比如对小客户的服务、对忠诚客户的培养以及推销一些销售难度比较大的产品等等。不仅如此,在佣金计划下,销售人员之间的收入差距也可能会比较大,而这有可能会导致一些人认为这种计划是不公平的。另外,在繁荣时期,销售人员的收入往往会过高,而在衰退时期,他们的收入往往又过低。最后,还需要记住的是:销售业绩(和其他绩效一样)并不仅仅是积极性的产物,能力因素也非常重要。如果销售人员并不具备销售技能,那么佣金计划也无法确保销售额的自动达成。
   (3)基本薪资加佣金的薪资计划的好处:避免了各自的不足,综合了二者的优点。这一计划为销售人员提供了一个收入的平台,同时也使企业能够明确指出这部分薪资所要购买的是何种服务(例如为当前的客户提供服务),还让企业能够对绩效优异者提供激励。
【答案解析】