多选题   社会工作者小刘为某社区养老中心的老人开展了为期六周的“岁月如歌”人生回顾小组活动,当组员私下已建立联系,开始互帮互助时,社会工作者告知组员,小组即将结束。此时,有些组员抱怨还有很多话没来得及说,社会工作者应该继续开展活动;有些组员又开始变得沉默,不再参与小组讨论;有些组员表示小组不应该结束,还有问题需要社会工作者解决。分析上述情形,该小组成员在结案期出现的反应有______。
 
【正确答案】 B、C、E
【答案解析】 结案时常见的负面反应包括:①否认,即不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题,表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。②倒退,即回复到以前的状态,以此拖延结案的到来。③依赖,对社会工作者过分依赖。④抱怨,对社会工作者不满。⑤愤怒,批评、攻击和挑战其他人。⑥讨价还价,即当发现没有可能阻止结案时,有些服务对象会寻找理由拖延结案。⑦忧郁,即当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束专业关系充满焦虑。根据题意描述,答案是选项B、C、E。