简答题 27.简述高层管理者在系统实施过程中的支持作用。
【正确答案】高层管理者的支持作用主要表现如下:
(1)系统实施前期的号召和宣传。
(2)关键时刻积极表明态度。
(3)解决复杂的综合性问题。
【答案解析】