判断题 19.妥协是冲突双方各自放弃一部分利益从而解决冲突的策略。( )
【正确答案】 错误
【答案解析】妥协是降低高水平冲突的一种冲突管理技术,是指冲突双方各自放弃一部分利益从而解决冲突。当冲突双方势均力敌、争执不下时,双方都需作出让步。这种策略自我肯定性和合作性都处于中等水平。而协作则是指冲突各方寻求对各方都有利的办法从而解决冲突,其自我肯定性和合作性都很高,也就是一种双赢的冲突管理技术。