单选题 IT服务管理中所指"服务目录"是：( )

A、一个包含生产环境IT服务信息的结构化文件，应与服务级别协议一致
B、一个服务项目命名清单，不可随意更改
C、一个定义服务内容的企业标准
D、定义IT服务分类的行业或国家标准

【正确答案】 A

【答案解析】