【正确答案】①本案原告是顺达公司，被告是大新百货公司。②本案中电暖器爆炸所产生的损害，包括造成职工张三重伤、张三所在的办公室起火。它们所引起的损害赔偿责任不同，一种是人身损害赔偿，另一种是财产损害赔偿。③原告的诉讼请求，包括要求大新百货公司赔偿张三的医疗费、生活补助费、误工补贴费、致人伤残费用，以及赔偿由于爆炸造成的办公室起火的财产损失。根据《中华人民共和国民法通则》第122条，《中华人民共和国产品质量法》第30条、第31条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第41条之规定。④被告的答辩理由是：不可抗力。不可抗力是指损害的发生当事人双方无法预见，无法避免。但此案中的损失是产品的质量有瑕疵造成的，所谓瑕疵，国际上一般是指产品的“不合理危险”状态或者“缺乏应有安全”的状态。所以不能适用不可抗力的抗辩理由。