单选题服务请求是指（）

A、用户对信息、建议或标准变更请求
B、客户想要而且准备为此消费的所有事情
C、由用户通过基于WEB的自助窗口输入的所有请求和需要
D、具有低风险而且无需通过变更顾问委员会（CAB)会议，可以有变更经理批准的所有变更请求（RPC)

【正确答案】 A

【答案解析】