结构推理
日本人的市场开拓术
口本日绵公司主要经营陶瓷器生意,在日本,他们经营的高级陶瓷器非常畅销。但在开拓美国市场时却遇到了挫折。日绵公司经过仔细的调查研究发现,过去专门销售陶瓷器的百货公司效率很低,运转速度慢,产品销量不大。于是,他们改用超级市场来销售,把陶瓷器摆到了纽约的各家超级市场里,占据了橱窗的醒目位置,销量也因而显著上升。
为了进一步扩大销量,该公司对美国大众习惯心理和消费行为进行了认真的分析,制定了一套完整的销售计划:立足超级市场,化整为零,聚件成套。其具体做法是:
第一步,在超级市场推出四个一组的陶瓷咖啡杯,同时赠送购买者四个咖啡碟子。
第二步,当咖啡杯卖出相当数量的时候,以较高的价格开始出售糖罐,因为喝咖啡要加糖,所以买了咖啡杯,就要买糖罐。
第三步,当糖罐卖出相当数量的时候,再以更高的价格开始出售陶瓷调羹、托盘和碟子。
前后推出的这几种产品在花样、色泽、质地等方面完全一致,风格完全一样,购置全了可配成一套喝咖啡的精美用具二该计划使日绵公司大获成功,获得了丰厚的利润。
关国是个咖啡消费大国,推出咖啡陶瓷用具是选对了市场;美国人对日常用具很讲究配套和特色,该公司运用独到的销售法,先以低价和馈赠吸引美国顾客的购买,再以高价出售配套的糖罐、调羹等.利用美国人对日用品讲究配套的心理特点,分阶段地实施销售计划,使美国人欲罢不能,最终达到了扩大瓷器销售量的目的。
请问:
1.日本日绵公司是如何开拓美国市场的?
2.日本日绵公司利用了美国人的什么消费心理?
3.日本日绵公司销售的成功,我们从中可以得到什么启示?
【正确答案】1.先是利用专门销售陶瓷器的百货公司;遇到挫折后进行市场调研,转而改用超级市场来销售,走出困境;为了扩大销售,通过对美国大众习惯心理和消费行为的认真分析,制定了一套独特的销售计划,获得成功。
2.美国人对日常用具很讲究配套和特色。
3.面对挫折不气馁,调查研究找原因;面对成绩不自满,独具匠心扩战果。
【答案解析】