A型题

经调查,在患者的投诉中,投诉比例最大的是( )

【正确答案】 E
【答案解析】

解析:在患者投诉中,约55%是对药师的服务态度不满意,30%是反映药品质量或数量问题,包括不良反应和药品价格在内的其他问题约占15%。