【正确答案】集合行为是指在某种刺激条件下发生的非常态礼会集合现象，例如火灾、地震后的群众骚乱，出于某种原因的自发集会、游行、种族冲突，物价上涨的流言引起的抢购风潮等等。集合行为多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往会造成对正常的社会秩序的干扰和破坏。集合行为的传播机制主要有以下几种：
   (1)群体暗示与群体感染
   ①暗示指的是一种传播方式，即通过间接的示意使人接受某种观点或从事某种行为。集合行为中的暗示更接近于临床医学中的催眠暗示，集合行为的参加者通常处于昂奋、激动的精神状态，这种状态使其对周围的信息失去理智的分析批判能力，表现为一味的盲信和盲从。
   ②在集合行为中，群体感染指的是某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程。经过这种群体感染过程，一种情绪、一种观点会迅速支配整个人群，并迅速引发整个人群的激烈行动。
   集合行为中的信息和情绪的传播，主要受到暗示和感染机制的制约。在这种机制下形成的集合行为，往往会对正常的社会秩序造成破坏性的后果。
   (2)群体模仿与“匿名性”
   ①集合行为中的模仿主要表现为无意识的、条件反射性的模仿。因为在人们面临突然或灾难性事件时，用常规方法很难应付局面，反应一般是基于本能进行的，而最简单省力的反应就是直接模仿周围人的行为，即相互模仿。但是，这种失去理性的相互模仿所带来的结果又可能是最不安全的。
   ②“匿名性”原理是集合行为中导致非理性模仿发生的一种机理，它是指在集合行为中，个体淹没在人群之中，没有人知道其姓名和身份，这种没有社会约束力的“匿名”状态、会使其失去社会责任感和自我控制能力，在一种“法不责众”心理的支配下，做出种种宣泄原始本能的冲动的行为。
   (3)集合行为中的“信息流”
   在集合行为中，信息的流动呈现出一种异常状态。集合行为中的主要的信息形式是流言。流言是一种信源不明、无法得到确认的消息或言论，通常发生在社会环境具有较高的不确定性，而正规的传播渠道(如大众传媒等)不畅通或功能减弱的时期。
   流言可分为非紧急事态下的流言和紧急事态下的流言，集合行为中的流言属于紧急事态下的流言。这种流言具有以下几个特点：
   ①流言信息的快速增殖。在集合状态下，流言的散布大多以“演讲”的形式进行，即一个人面对几个人、数十人乃至数百人进行传播，这就会使流言信息连同它所携带的情绪以异常速度弥漫到人群当中。
   ②流言信息的奇异回流现象。在集合行为中，同一个流言在经过若干人的传递之后，会重新传回它的发布者那里，而这时由于流言已经增添了许多新的内容，就连发布人也很难辨认它的原貌，于是往往会将其作为新的信息加以接受。集合状态下的流言传播，往往伴随着这样一种恶性循环机制。
   ③流言中伴随着大量的谣言。谣言不同于流言。流言有自然发生的，也有人为制造的，但大多与一定的事实背景相联系；而谣言则是有意凭空捏造的消息或信息。在集合行为中，总会有一些别有用心的煽动者和利用者，他们往往会利用人群的昂奋情绪和巨大能量来达到某些特定的目的，而散布谣言则是操纵人群的有效方法，因为在集合状态下，人们不再具备识别谣言的能力，而谣言则能随着流言快速扩散，不断把人群的行为引向极端，直至造成破坏性的后果。