所谓民族中心主义就是按照本族文化的观念和标准去理解和衡量他族文化中的一切， 包括人们的行为举止、 交际方式、 社会习俗、 管理模式以及价值观念等。
（1） 它的积极作用有： ①增进我群体的概念和团结， 引起成员的忠诚和士气。②减少团体内的冲突。 ③促进文化的稳定和一致， 维持社会秩序。 ④避免产生失范和无根的感觉。
（2） 它的负作用是： ①容易产生偏见。 ②使文化僵化， 不能适应时代变迁。③引起团体间的冲突。 ④造成社会孤立的情境。