首先A选项是对的，想问题办事情，从客观实际出发。工作人员只是想到介绍梁山伯和祝英台，没有考虑到与会者都是外国人这一个客观实际。B选项正确，不同的参与者有不同的文化背景，从梁山伯和祝英台这部电影，以及罗密欧和朱丽叶这部电影当中可以找到共性，即他们都是属于爱情故事，从文化差异当中把握统一性。因此B是对的。C选项说法是错的，文化的差异性是没法消除的。D选项正确，从文化特殊性当中把握普遍性，梁山伯和祝英台、罗密欧与朱丽叶，这是中国文化与外国文化，他们各自都有特殊性，但是他们两者有一个共同点，即都是爱情故事。综上，本题应该选ABD。