【正确答案】 C

【答案解析】[考点] 此题考查对7S模型的理解。 麦肯锡公司提出的7S模型指出，企业在发展过程中，需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略和共同价值观七个方面的情况。该模型认为，企业战略、结构和制度是企业成功的“硬件”，而风格、人员、技能和共同价值观是企业成功的“软件”。选项C企业制度属于硬件要素。