小雪今年10岁，从小体质就弱，父母非常关注她的饮食，对她百般呵护，不但接送她上学，陪她做功课，晚上还给她洗脚。在学校，小雪常因打扫卫生等琐事与同学发生摩擦，同学嫌她做事“笨”，都不愿与她分在一组做值日，也不愿和她一起玩，因此小雪跟父母提出不想去上学了。针对上述这种情况，社会工作者应该帮助小雪    。