单选题 19.通过激发员工的积极的情感,消除消极的情感来增强员工工作的主动性,这指的是精神激励方法中的 【 】
【正确答案】 A
【答案解析】本题主要考查的知识点是精神激励的方法。选项B是指人们有自我尊重,自我成就的需要,总要竭力维护和努力争取自己的面子、威信、尊严。选项C是指通过关心员工的需求,帮助员工排忧解难,使其认识到自我存在的价值。选项D是指通过及时肯定、鼓励和支持员工工作中的表现,促进工作的开展。