选择题 56.  ______是为了从流程角度衡量流程的“瓶颈”活动,通过评价相关活动的三个参数:r(价值系数)、f(贡献)、c(成本),衡量活动的运行效果。所谓“瓶颈”活动,是指那些制约业务流程运行的关键活动。
【正确答案】 B
【答案解析】 增值性分析利用模型的对象属性,尤其是活动的价值系数分析流程的运营合理性和潜在问题。它是为了从流程角度衡量流程的“瓶颈”活动,通过评价相关活动的三个参数:r(价值系数)、f(贡献)、c(成本),衡量活动的运行效果。所谓“瓶颈”活动,是指那些制约业务流程运行的关键活动。