哈克曼提出的工作特征理论认为,工作特征是影响员工工作行为的重要因素,通过改变工作特征可以改变员工的行为。工作特征包括以下哪些维度?( )
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】解析:工作特征包括:①技能的多样性;②工作的完整性;③任务的重要性;④自主性;⑤反馈性。