填空题 定义企业过程的三类主要资源是产品/服务资源、支持性资源和 1。
【正确答案】
【答案解析】计划和控制资源[解析] 定义企业过程的三类主要资源包括：计划和控制资源、产品/服务资源、支持性资源。