【正确答案】观察学习经历了四个过程：注意过程，保持过程，复制过程以及动机过程。班杜拉提出的交互决定论认为个体、环境和行为相互影响。他将新的学习与习得行为的表现区分开来。把学习分为参与性学习和替代性学习。他提出三种强化。直接强化：在模仿行为之后直接给出强化，为学习者提供诱因和和信息。替代强化：观察者因为看到榜样受强化而受到强化。（情绪反应的唤起一替代强化的另外一个功能）自我强化：观察遵照自己的标准对行为作出判断后而进行的强化。