问答题 简述梅尔斯和斯诺的四种战略类型及相关的组织结构。(北京邮电大学2009)
【正确答案】正确答案:梅尔斯和斯诺总结了四种战略类型以及相关的组织结构类型。其具体内容如下: (1)防御者型(机械式组织结构): ①采用这种战略类型的组织一般都处于比较稳定的环境之中。决策者通过高度的集权和专业化分工以及程序化、标准化的作业活动使组织稳固地发展,并据此防御竞争对手。 ②这类组织由于具有严密的层级控制系统和高度的部门分工差异性,组织的目标稳定而富有效率。 (2)探险者型(有机式组织结构): ①采用这种战略类型的组织一般都处于动荡变化的环境之中。决策者需要开发新产品,寻找新市场,组织的目标可以灵活地加以调整,这必然要冒更大的市场风险。 ②组织必须建构更为柔性、分权化的组织结构,使各类人才和各个部门都有充分的决策自主权,最终能够对市场的最新需求作出灵活的反应。 (3)分析者型(机械式、有机式组织结构混合): ①采用这种战略类型的组织所处的环境是动荡不定的,但决策者的目标比较灵活,尽可能使风险最小而收益最大。 ②这类组织一方面要实行规范化、标准化、程序化的作业保证市场供给;另一方面,组织又需要通过建构柔性灵活、分权化的组织结构,随时对外在环境的变化作出反应。 (4)反应者型(疲于应付型): ①采用这种战略类型的组织一般也是处于动荡变化的环境之中,但限于决策者的应变能力等,组织很难及时对外在环境变化作出反应,只好采用被动反应的战略以应付环境的不确定性。 ②这种战略很明显是低效率的,组织往往面临强大的变革压力。
【答案解析】