【正确答案】 A、B、D、E

【答案解析】结果评估是第四级评估，通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。结果评估的缺点主要有：
①需要较长的时间；
②相关经验很少，评估技术不完善；
③必须取得管理层的合作，否则就无法拿到相关的数字；
④多因多果，简单的对比数字意义不大，必须分辨哪些结果与要评估的课程有关系，在多大程度上有关。