单选题
12.
(2016年)根据《消费者权益保护法》,经营者不得以通知、声明、店堂告示的方式,作为排除或者限制消费者的权利,减轻或免除经营者的责任,这是经营者的( )义务。
A、
不得侵犯消费者人格权
B、
格式条款的合理使用
C、
安全保障
D、
质量担保
【正确答案】
B
【答案解析】
根据《消费者权益保护法>,经营者不得以通知、声明、店堂告示的方式,作为排除或者限制消费者的权利,减轻或免除经营者的责任,这是经营者的格式条款合理使用义务。
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