问答题
以下一些情境中,哪一项最适合从伦理的角度予以思考解决?为什么? A.学校明文规定,不允许考试作弊,并对作弊行为做了具体解释。某学员在考场上还是抄袭别人的试卷。 B.公司规定,管理人员不允许直接聘用直系亲属到公司工作。张先生将他的女儿介绍到与公司有业务关系的某供应商那里工作,这家供应商的经理认为张先生的女儿条件很好。并愿意录用。 C.某条繁华商业街上的一位摊贩,感觉顾客是外地人时,对客人购买的商品以次充好。 D.某公司的采购人员经常性地从供应商那里拿回扣。
【正确答案】正确答案:C项最适合从伦理的角度予以思考解决。 为维护正常的社会秩序,确保组织健康有序地运营,解决组织与社会之间、组织内管理者与员工之间、不同员工之间可能存在的冲突,必然要求形成有效的调节机制。主要包括:一是法律约束。法律是社会和国家机器强制人们必须遵守的。二是规则与制度约束。人们在特定的组织从事生产经营活动,必须服从其规章制度。三是道德约束。道德不同于法律,也不同于规则。道德是个体对伦理原则的主观、自觉的行为或意识。道德以自觉的方式、反思的意识去处理人与人的关系,它只涉及个人行为的良心动机、义务、责任、善恶等。道德选择是社会生活中活跃的因素,是主观的。而伦理相对于道德,是一种具有普遍意义的客观 标准。 管理学意义上“道德”通常是指那些用于明辨是非的规则或原则。根据这一定义,道德在实质上是规则或原则,这种规则或原则旨在帮助决策者判断某种行为能不能被组织所接受,以及某种行为是正确的还是错误的。不同组织的道德标准可能不一样,即使是同一组织,也可能在不同的时期有不同的道德标准。 管理学意义上的“伦理”一般也称为“商业伦理”,它是指组织在处理与外界关系,处理内部成员之间权力和义务的规则,以及在决策过程中所体现的人与人之间的关系和所应用的价值观念。 从本题来看,A、B两项是应当通过“规则”的角度来思考解决的。因为它具有一定的强制性,但是又不够上升到法律的程度。D项应当通过规则和法律的角度来解决。采购人员从供应商那里拿回扣,如果数额巨大,构成犯罪的话,应当追究其刑事责任。以上这三项都是通过“伦理”或者“道德”的方法解决不了的。 C项应当通过“伦理”的角度来解决。因为首先这种行为情节不严重,不够上升到法律层次;其次,通过规则来解决这类问题缺乏执行的主体。摊贩通常是个体经营的,难以通过组织规则的方式来约束他。所以,最有效的办法应当是加强商业道德宣传,提高当事人的思想道德素质,使其自觉约束自己的行为。
【答案解析】