多选题   《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T 14308—2010)的特点包括______。
 
【正确答案】 B、D、E
【答案解析】 《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T 14308—2010)有六大特点：强调必备项目、强调核心产品、强调绿色环保、强调应急管理、强调软件服务以及强调特色经营。故选项B、选项D和选项E正确。