【正确答案】 D

【答案解析】根据管理活动所依据的对管理对象人性的假设、针对的管理对象需要的层次以及管理者运用权力的不同．将管理活动分为：刚性的管理方法和柔性的管理方法。刚性管理方法包括：法律方法、行政方法、经济方法。柔性管理方法包括：传播方法、情感方法、心理方法。