导游人员带团的特点主要有______。
A、
服务的主动性
B、
工作的随意性
C、
环境的流动性
D、
接触的短暂性
E、
服务的规范性
【正确答案】
A、C、D
【答案解析】
导游人员带团的特点:①环境的流动性。②接触的短暂性。③服务的主动性。
提交答案
关闭