多选题
关于电话咨询以下哪几项是正确的?( )
A、
被称为“希望线”或“生命线”
B、
咨询方便而迅速
C、
能及时挖掘出求助者心理问题，效果好
D、
可作为危机干预的形式
【正确答案】
A、B、D
【答案解析】
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