【正确答案】人际交往中的心理障碍就是交往过程中的不良情绪状态，常见的有以下几种：(1)恐怖心理：表现为与人交往时(尤其是在大众场合下)，会不自主地感到紧张、害怕，以至于手足无措、语无伦次，严重者害怕见人。(2)自卑心理：表现为在交往过程中缺乏自信，想像成功的体验少，想像失败的体验多，感到自己不行，缺乏交往的勇气和信心。造成自卑。动理的原因除自身评价过低外，往往在过去经历的交往过程中曾受挫折，另一原因是对自己期望不高，把自己的交往局限在一个狭小的范围内，一旦遇到新交往的环境，就会感到害怕，没有勇气打开局面。，(3)嫉妒心理：表现为对交往对方的长处、成绩心怀不满，报以嫉恨，乃至在行为上冷嘲热讽，甚至采取不道德行为。造成人际交往中心理障碍的原因是多方面的，主要包括：个性缺陷或人格障碍；缺乏社会经验，缺乏人际交往的经验。尤其是成功的经验；曾在以往的生活中受到过种种挫折；压抑情绪或受到错误的思想观念影响。