培训管理体系的测评步骤包括( )。
【正确答案】 A、B、C、E
【答案解析】解析：科学的评估程序是正确评估的基本保证，培训管理体系的测评由四个步骤组成：①评估目标确定；②评估方案制订；③评估方案实施；④评估工作总结。