多选题下列关于基金销售的客户服务，说法正确的有 ____ 。

A、规范性要求销售机构在提供服务时必须要遵守法规规定和业务规则，还要积极开展投资者教育活动，向客户做好规则解释和风险揭示的工作
B、专业性要求服务人员深入掌握各类基金产品的专业基本知识
C、时效性要求销售机构保持长时间、持续的服务，提高客户的效率
D、持续性是指基金销售的一些客户服务内容具有一定的时效，必须持续联系客户

【正确答案】 A、B

【答案解析】[解析] 持续性要求销售机构保持长时间、持续的服务；基金销售的一些客户服务内容具有一定的时效性，必须及时提醒客户，这是时效性的要求。