【正确答案】 A、B

【答案解析】点子在控制界限内排列有缺陷，包括以下几种情况：(1)点子连续在中心线一侧出现7个以上；(2)连续7个以上的点子上升或下降；(3)点子在中心线一侧多次出现，如连续11个点中至少有10个点在同一侧；或连续14点中至少有12点、连续17点中至少有14点、连续20点中至少有16点出现在同一侧；(4)点子接近控制界限，如连续3个点中至少有2个点落在二倍标准偏差与三倍标准偏差控制界限之间；或连续7点中至少有3点、连续10点中至少有4点落在二倍标准偏差与三倍标准偏差控制界限之间；(5)点子出现周期性波动。