【正确答案】人际传播，特别是面对面的人际传播具有以下几个重要特点：
   (1)人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活。
   (2)人际传播的信息的意义更为丰富和复杂。在面对面的情况下，多种渠道和多种手段的配合会形成特殊的传播情境，这种特殊的情境会产生新的意义。
   (3)人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高。因此，人际传播是一种高质量的传播活动，尤其在说服和沟通感情方面，其效果要好于其他形式的传播。
   (4)与组织传播和大众传播相比，人际传播属于一种非制度化的传播。非制度化这里主要指传播关系的成立上具有自发性、自主性和非强制性，人际传播主要是建立在自愿和合意基础上的活动。在人际传播中，双方都没有强制对方的权利，也没有接受强制的义务，这意味着人际传播是一种相对自由和平等的传播活动。