单选题 在电子商务系统规划方法中,关键成功因素法(CSF)是通过了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的指标和标准、______4个步骤来实现的。
A.确定数据库的模式及结构 B.识别性能测量数据
C.识别数据表达模式 D.确定数据字典规范

【正确答案】 B
【答案解析】[解析] 关键成功因素法(CSF)源自企业目标,通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别,产生数据字典。主要包含以下4个步骤:①了解企业目标;②识别关键成功因素;③识别性能指标和标准;④识别测量性能的数据。