【正确答案】国际采购商要想成功就得掌握谈判技巧。
   ①多听少说。缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言，他们认为自己的任务就是谈自己的情况，说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此，在谈判中，他们总在心里想下面该说的话，不注意听对方发言，许多宝贵信息就这样失去了。成功的谈判员在谈判时把50/%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析，并不断向对方提出问题，以确保自己完全正确地理解对方。
   ②巧提问题。谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问不仅能获得平时无法得到的信息，而且还能证实以往的判断。
   ③使用条件问句。当双方对对方有了初步的了解后，谈判将进入发盘和还盘阶段。在这个阶段，双方要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况，以修改发盘。
   ④避免跨国文化交流产生的歧义。国际商务谈判大多用英语进行，而谈判双方的母语往往又不都是英语，这就增加了交流的难度。在这种情况下，双方要尽量用简单、清楚、明确的英语，不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。也不要用易引起对方反感的词句。
   ⑤做好谈判前的准备。谈判前，要对对方的情况作充分的调查了解，分析对方的强弱项，分析哪些问题是可以谈的，哪些问题是没有商量余地的。还要分析对于对方来说，什么问题是重要的以及这笔生意对于对方重要到什么程度等，同时也要分析自身的情况。