银行一般采用定性方法和定量方法结合评估操作风险。定量分析主要基于对____数据和外部数据的分析；定性分析则需要依靠有经验的专家对操作风险的____和影响程度作出评估。
内部操作风险损失，发生频率
风险管理风险损失，发生环节
内部控制风险损失，发生环节
合规管理风险损失，发生时间
银行一般采用定性方法和定量方法结合评估操作风险。定量分析主要基于对内部操作风险损失数据和外部数据的分析；定性分析则需要依靠有经验的专家对操作风险的发生频率和影响程度作出评估。故选A。