【正确答案】银行在储蓄所设置的“钱款当面点清，离柜概不负责”的告示性格式条款体现了法的效率价值。理由：法的效率价值是指法所具有或应当具有促进社会财富增长和活动便利并满足人们对物质的需求和便利条件的价值。本案例中，由于银行每天要发生大量的金钱流通业务，将每笔款项交易的完成这种形式特征确立为交易有效的标志，这可以最大限度地降低交易成本，保证交易秩序的确定性。否则，如果认可经常发生的双方间交易额差错的情况，就会产生大量的交涉成本和核查成本，对银行不利。

【正确答案】银行的告示性格式条款侵害了储户的意志自由，违反了法的平等价值。理由：法律上的平等主要是社会主体能够获得同等的待遇，包括形式平等与实质平等。本案例中，银行的告示性格式条款是由银行单方面强加于顾客身上的，剥夺了对方的意志自由。银行和储户之间是平等的民事主体，而格式条款却将该告示强加于储户，使双方地位明显不平等，这就违反了平等价值。

【正确答案】本案体现了法的效率价值和平等价值之间的冲突，银行为本身的效率而对储户给予不平等对待，即体现了两种价值的冲突。解决效率价值和平等价值之间的冲突，应当坚持个案平衡原则和人民根本利益原则，即在坚持平等这一基本价值的基础上，再行考虑个案的特殊情况，以便个案的解决能够适当兼顾各方的利益。

【正确答案】(1)监督权是指公民享有的参与国家管理、表达政见的一种政治性权利。根据我国宪法规定，公民享有的监督权包括批评权、建议权、申诉权、控告权、检举权以及国家赔偿请求权这六项权利。监督权构成了公民基本权利的一部分，我国宪法对此予以充分保障。 (2)监督权对于宪政建设和政治生活都具有十分重要的意义：①传递民意、吸纳民智，增进公共决策的理性化程度；②通过直接沟通与对话，缩短公共权力与民意的距离，防止权力的专横与腐败；③培养公民的公共意识、参与意识，民主习惯和民主技能，为实现宪政奠定坚实的基础；④及时宣泄民众的不满，避免社会矛盾的激化，进而维护社会的稳定。 (3)监督权作为宪法规定的一项公民基本权利，对于任何人，无论他是心存不满的人，还是生活安逸的人，都是必不可少的宪法权利，对于任何公民而言，监督权都是必不可少的。通过行使宪法赋予的监督权，对国家机关或其工作人员提出批评、建议、申诉，对因国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有权依照法律规定取得赔偿。这不仅可以消除不满，增进社会稳定，还可以保障公民权利免受侵害。 (4)公民行使监督权受到宪法和法律的保护，对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理，任何人不得压制和打击报复。公民在行使监督权时也不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。