单选题
下列客户对基金销售机构的投诉中,属于无效投诉的是( )。
A、
销售机构没有提供售后服务导致客户利益受损的投诉
B、
销售人员未对基金业务规则解释详尽导致客户利益受损的投诉
C、
客户对产品、服务的误解导致客户自身利益受损的投诉
D、
销售人员向客户推荐产品时未进行风险揭示导致客户利益受损的投诉
【正确答案】
C
【答案解析】
[解析] 因客户自身原因导致客户利益受损或客户对产品、服务的误解引起的投诉为无效投诉。
提交答案
关闭