【正确答案】 B

【答案解析】[解析] 关注的技巧可以用SOLER表示：①保持适当的距离(Squarely)；②采取一种开放的姿势(Open)；③向客户倾斜(Lean)；④保持眼神的交流(Eye)；⑤放松地去交流(Relaxed)。