结构推理 电子绩效辅助系统(electronic performance support systems)
【正确答案】电子绩效辅助系统是具有自动培训、记录、电话支持等功能在内的一整套计算机工具和显示装置。这些东西通常会被整合为应用软件，从而能够比传统的绩效管理方法提供更快、更便宜和更有效的绩效管理支持。
【答案解析】