多选题
导游到机场迎接到该接的散客后，应______。
A、
介绍饭店情况
B、
介绍自己
C、
清点行李
D、
引导上车
E、
主动问候并表示欢迎
【正确答案】
B、C、D、E
【答案解析】
[考点] 导游服务规范
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