结构推理 工作量法
【正确答案】一旦公司确定了它想利用销售队伍触及的顾客数目后,它会用工作量法(workloadapproach)确定销售队伍的规模。这个方法包括以下五个步骤:
   (1)将顾客按年销售量分成大小类别。
   (2)确定每类客户所需的访问频率(对顾客的年访问次数)。
   (4)每一类客户数乘上各自所需的访问数便是整个地区的访问工作量,即每年的销售访问次数。
   (4)确定一个销售代表每年可进行的平均访问次数。
   (5)将总的年访问次数除以每个销售代表的平均年访问数即得所需销售代表数。
【答案解析】