多选题

卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡四个不同角度的衡量方法。这四个角度包括( )。

【正确答案】 A
【答案解析】

解析:平衡计分卡的4个角度指的是财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度。