【答案解析】“社工+义工(志愿者)”服务模式，既解决了社会服务机构人手不足的问题，也提升了义工的服务素质，推动了服务队伍的组织建设。为了完善该模式，现将采取以下具体措施：
一是加大资金保障。通过政府补贴、奖励等方式予以资金扶持，建立科学合理的社工工作职务、薪酬晋升机制，满足社工的生活需要与发展期望。
二是加强服务的宣传力度。成立专业志愿服务咨询委员会，完善志愿服务流程，丰富服务活动的内容；以居民需求为导向，有针对性地设计志愿服务活动项目，使之满足人民群众的需要。
三是加强信息化建设。利用相关网络平台，形成统一的“社工+义工”信息库。设立社工、义工机构的服务信息库，建立服务信息动态发布系统；设立义工及其团队的基本信息库，开通义工网上招募、网上注册、网上培训等信息建设项目。 [解析]
本题将考生身份设定为“某社区一名工作人员”，要求针对社区服务中心如何建好“社工+义工(志愿者)”服务模式，写一份工作方案提纲，属于应用文写作题。要求中提到“列出主要提纲”“条理清晰”，为此，要注意作答结构。另外，要注意答案不超过350字。

通读给定资料可知，本题的作答范围为给定资料4～5。
给定资料4第二段讲的是花城街道社区服务中心在社区开展活动时，义工和中心社工有了第一次“亲密接触”。随着社工和义工的不断合作，义工的数量不断增加，从常规服务到服务内容的多样化，都实现了双工联动，降低了社区服务中心的运营成本，增强了义工服务素质，增强了社区服务的质量。由此可以推出：“社工+义工(志愿者)”服务模式实现了彼此之间的优势互补，提升了义工服务素质，加强了社区服务队伍的组织建设。
第三段提到了“‘社工+义工(志愿者)’志愿服务模式，引进专业的社工团队开展专业服务，建立社会工作者队伍”“扩大和充实社区志愿者服务队伍”“搭建社工、义工的人力资源、活动资讯、服务项目的信息库，建立服务信息动态发布系统”，由此推出：“社工+义工(志愿者)”服务模式壮大了服务队伍；应该加强信息化建设，利用微信、微博等媒体，建立服务信息库，满足信息交流的畅通性。
给定资料5第一段介绍深圳市从2007年实施社工试点，到2014年，社工的队伍和数量在不断增大，但同时社工流失率逐年攀升，原因在于社工的工资得不到保障。第二段通过富华社区一名社工的介绍，可知社工工资低且晋升空间小。由此可以反推出：应该加强对社区服务模式的资金支持，通过政府补贴、奖励，使社工工资和晋升得到改进。
第三段指出因为居民不了解社工的工作以致产生抵触心理，社工工作面临着尴尬和挫败。第四段是对社区居民的调查，居民对“社工是干什么的”问题答案不一。第五段通过宝安一社区的服务中心负责人的介绍，点明社工工作的重要性，以及社区居民和社工的联系，保证社工给社区居民提供针对性服务。可以推出：加大宣传力度，使居民真正了解社工性质；成立专业的服务咨询委员会，以居民的真正需求为导向，来丰富服务的内容和形式，真正实现服务目的。

对以上要点进行整合、加工，即可得出答案。