单选题
7.
在生产或服务过程中,为了激励员工达到质量标准而实行的奖励措施所带来的费用属于( )。
A、
预防成本
B、
鉴定成本
C、
内部失败成本
D、
外部失败成本
【正确答案】
A
【答案解析】
预防成本发生在产品生产之前的各阶段,包括:(1)质量工作费用。(2)标准制定费用。(3)教育培训费用。(4)质量奖励费用。
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