多选题
[材料一]2013年7月份，安徽游客姚远反映其在海南旅游期间，导游存在擅自减少服务项目，增加行程外消费项目等问题。有业内人士指出，该游客所缴1650元的费用，除去合肥往返海口机票(1400元)以及组团社正常利润外，所剩无几，这是一起典型的“零负团费”案件。
[材料二]在一些地方，门票在旅游花销中占21%，甚至超过了住宿、交通等的花费。面对“疯狂的门票”，国家发改委2007年下发《关于进一步做好当前游览参观点门票价格管理工作的通知》，明确要求对实行政府定价和政府指导价管理的门票价格，上调频率不得低于3年。但到了2010年，不少景区迫不及待地上调了门票价格，将“三年不涨”禁令演变成“三年必涨”的现实。
[材料三]近日，新颁发的《旅游法》在旅游业界引起了广泛的热议。针对“零负团费”、强迫购物、景区门票逢“节”必涨等社会上反映最为强烈的旅游市场秩序混乱问题，《旅游法》都进行了必要的规范。
多选题
《中华人民共和国旅游法》自______起实施。
- A.2013年4月25日
- B.2013年5月1日
- C.2013年10月1日
- D.2014年1月1日
【正确答案】
C
【答案解析】[解析] 《中华人民共和国旅游法》由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议于2013年4月25日通过，自2013年10月1日起施行。
多选题
关于材料一中的“零负团费”，下列说法正确的是______。
- A.“零负团费”是指旅行社在接组团的游客时分文不收
- B.“零负团费”的本质是欺诈游客、非法牟利
- C.“零负团费”严重扰乱了旅游市场的正常秩序
- D.“零负团费”通常伴随着强制交易等违法行为
【正确答案】
B、C、D
【答案解析】[解析] “零负团费”是指旅行社在接外地组团社的游客团队时，分文不赚只收成本价，甚至低于成本价收客，而并非分文不收。故选项A说法错误。“零负团费”以低价招徕游客，通过诱骗、欺骗的方式强迫消费者购物、消费，其本质是欺诈游客，非法牟利，严重扰乱了旅游市场的正常秩序。故选项B、C、D说法正确。
多选题
根据新颁布的《旅游法》规定，景区提高门票价格应该提前______公布。
【正确答案】
C
【答案解析】[解析] 《旅游法》第44条第1款规定，景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前六个月公布。
多选题
针对材料二中的“疯狂的门票”，《旅游法》以严格控制价格上涨为基本原则，规定景区拟收费或者提高价格的，______。
- A.应当举行听证会，征求旅游者、经营者和有关方面的意见
- B.可以举行听证会，征求旅游者、经营者和有关方面的意见
- C.应当举行记者会，听取旅游者、经营者和有关方面的意见
- D.可以举行记者会，听取旅游者、经营者和有关方面的意见
【正确答案】
A
【答案解析】[解析] 《旅游法》第43条规定，景区的门票拟提高价格的，应当举行听证会，征求旅游者、经营者和有关方面的意见，论证其必要性、可行性。故本题应选A。
多选题
关于《旅游法》颁布实施的意义，下列说法正确的是______。
- A.有利于旅游发展方式的转变和旅游产业、产品结构的调整
- B.有利于规范旅游市场秩序、促进旅游业及相关行业发展
- C.有利于保护旅游者和旅游经营者的合法权益
- D.有利于使我国从旅游大国发展成为旅游强国
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】[解析] 《旅游法》的颁布实施，有利于转变旅游发展方式、调整旅游产业和产品结构；有利于规范旅游市场秩序、保护旅游者和旅游经营者的合法权益；有利于协调行业管理关系、促进旅游业及相关行业发展；有利于把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，使我国从旅游大国发展成为旅游强国。故本题应选ABCD。