多选题
(2017年)2015年以来,甲公司为了更好地应对企业变革中的阻力,决定邀请外部专家对员工开设一系列培训课程,内容涉及员工技能培训和业务能力提升等。根据以上信息,甲公司克服变革阻力的策略有( )。
【正确答案】
A、D
【答案解析】解析:克服变革阻力的策略包括三种,分别是变革的节奏、变革的管理方式、变革的范围。本题明确要求根据以上信息进行判断,意味着必须根据题目案例线索进行分析,不能直接按照教材理论进行作答。题目线索分析如下:甲公司邀请外部专家对员工开设一系列培训课程,体现的是变革的管理方式,这一点在教材有明确说明。内容涉及员工技能培训和业务能力提升等,体现的是变革的范围。变革的范围首先可以理解为企业内部的范围,比如仅仅在某些部门开展等。其次,也可以理解为在某些业务领域或员工本身的某些方面(能力、意识等)展开,因此员工技能培训和业务能力的提高体现的是变革的范围。