错误。具体分析如下：

理查德·赫克斯认为，信息技术与公共部门改革之间具有两种联系方式，信息技术的运用能够支持公共部门改革；公共部门改革能够影响信息技术发生作用的方向和社会效果。两者之间相互作用，相互影响，因此，公共部门改革可能影响信息技术发生作用的方向和社会效果。