问答题
某企业具有相对同定的业务区域，随着经济社会发展和市场环境变化，该企业拟调整业务区域内的市场竞争策略，为此，企业委托咨询公司进行分析研究。
(1)2012～2016年企业收入主要源于A业务、B业务、C业务，各类业务收入情况(见表1)。
(2)2016年业务区域内A、B、C业务市场及主要竞争对手的经营数据(见表2)。
(1)2012～2016年企业收入主要源于A业务、B业务、C业务，各类业务收入情况(见表1)。
| 表1 2012～2016年企业收入主要源于A业务、B业务、C业务，各类业务收入情况 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 年份 | 完成业务数量/项 | 合计业务收入/万元 | 其中/万元 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| A业务 | B业务 | C业务 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2012 | 346 | 6300 | 3480 | 1800 | 1020 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2013 | 428 | 7000 | 3360 | 2310 | 1330 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2014 | 473 | 7500 | 3320 | 2584 | 1596 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2015 | 493 | 7630 | 3213 | 2754 | 1663 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2016 | 519 | 7400 | 2664 | 2960 | 1776 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
表2 2016年业务区域内A、B、C业务市场及主要竞争对手的经营数据
问答题
根据表1，说明该企业近五年经营状况。
【正确答案】
【答案解析】根据表1，五年来，企业的业务数量和业务收入整体均呈增长的趋势。其中，A业务的收入却为连续下降的趋势，总体下降比例约为23.45%；而B业务与C业务的收入却在呈稳步增长的趋势，其各自增长率为64.44%和74.12%。
问答题
根据表2，计算该企业三种业务相对市场份额并画出波士顿矩阵图。
【正确答案】
【答案解析】根据表2，2016年该企业三种业务相对市场份额计算如下：
A业务的相对市场份额为：2664/5200=0.51。
B业务的相对市场份额为：2960/3500=0.85。
C业务的相对市场份额为：1776/1220=1.48。
根据该企业三种业务的需求增长率，可得波士顿矩阵图如图所示。
A业务的相对市场份额为：2664/5200=0.51。
B业务的相对市场份额为：2960/3500=0.85。
C业务的相对市场份额为：1776/1220=1.48。
根据该企业三种业务的需求增长率，可得波士顿矩阵图如图所示。
问答题
根据问题2中画出的波士顿矩阵图，该企业对A业务和C业务应分别采用什么策略?说明理由。
【正确答案】
【答案解析】根据第二小题中画出的波士顿矩阵图，该企业的A业务属于瘦狗业务，对A业务应使用撤退战略和稳定战略。
理由：若业务能够经营并维持，则应缩小经营范围，如果企业亏损难以为继，则应该采取措施，如对产品进行业务整合或退出业务。
该企业的C业务属于明星业务，对C业务应当采用发展策略。
理由：产品具有发展潜力，企业又具有竞争力，是高速增长市场中的领先者，应该继续追加投资扩大业务。
理由：若业务能够经营并维持，则应缩小经营范围，如果企业亏损难以为继，则应该采取措施，如对产品进行业务整合或退出业务。
该企业的C业务属于明星业务，对C业务应当采用发展策略。
理由：产品具有发展潜力，企业又具有竞争力，是高速增长市场中的领先者，应该继续追加投资扩大业务。