【正确答案】 A、C、D

【答案解析】第一步，本题考查行政领导知识。
第二步，通常有四种信息被领导者用来衡量和评估实际工作效果，它们是口头汇报、个人观察、书面汇报、统计报告。四种获得组织实际绩效的方法各有优缺点，管理者在控制活动中应该综合使用。